多平台数字时代的新闻、广播、电视
5/8/2017 9:32' 发送此文章 打印
附图。来源:fpt.com

传统报纸的困难

数字化大潮在世界当前发展进程中是无法逆转的。新闻媒体作为最早接触一切社会变动并反应得最为敏锐的行业,理所当然不可置身这种发展的轨道之外,其中广播、电视和纸媒等传统媒体是受影响最深的领域。可以说,我们正站在新闻行业的“历史性转折点”上,如果没有正确认识并提出改变和应对的合适方法,就会滞后不前。

世界一流智库美国布鲁金斯学会在2015年底进行的研究报告中提出了美国这一世界最大新闻市场的相关数据:美国每亿人口的报纸数量从1945年的1400家降至2014年的400家。报纸工业的流动资金从35%降至15%,在美注册获证的记者数量从1978年的4.3万名降至2015年的3.3万名。美国一大批历史悠久且久负盛名的报纸不得不关门或停刊并转为网络媒体。除了美国,欧洲这一世界第二大新闻市场也见证了纸媒的严重下滑。自2008年至今,英国的一半报社进行了裁员或者减少刊物数量。

在越南,报纸的下滑趋势也充分显现,部分报纸因为亏损而不得不减少发行量或者停运。电视行业在长时间实现高速增长之后近期也正面临许多挑战,广播行业也遭遇重重困难。

然而,互联网爆发式增长,用户数量增长速度一年比一年高。2016年,全球互联网用户数量较2015年增长10%,加入各种社交网站的人数也增长21%。国际电信联盟(IUT)在总结2016年时提出以下数据:37.7亿人口能够获取互联网,占世界总人口的一半;27.9亿人注册加入各种社交网站,占世界总人口的37%;49亿人使用移动设备,占世界总人口的66%;25亿人通过移动设备参加社交网站。现在,人们的生活日益离不开各种技术设备和应用。当代人特别是大城市的市民几乎无法把个人生活的活动及工作与各种技术设备和数字化平台划分开来。智能手机和社交网站“上瘾”已成为普遍现象,特别是年轻人,因此用户获取信息和享受信息的一切渠道也不断得以数字化。

世界报业和新闻出版协会(WAN-IFRA)的另一项统计指出,目前世界上登录量最多的网站是各种接收和搜索综合信息的渠道(谷歌、雅虎、维基百科)、社交网站(脸谱)、娱乐和视频互动(YouTube)、电商平台(亚马逊)。也就是说只要坐在计算机前,或者打开平板电脑或智能手机,用户可满足自己一切需求,包括获取信息、社会交往、娱乐等各种个人需求。在此条件下,他们无需寻找信息上的传统供应单位,如通过录音机听广播、通过电视机看电视或者看报纸。因此,广播、电视和报纸在数字时代面临的挑战是如何自我配备新的工具、技能和思维,以寻找如今可通过计算机、智能手机或平板电脑获取一切信息的读者。

广播和电视在数字时代的趋势

据英国剑桥大学学者们的研究,政府的公共广播和电视正长时间站在十字路口,或至少是丁字路口。然而,问题不是选择哪条路,而是如何正确确定自己的定位以及存在和发展方式。换言之,要充分确定各公共广播电台、电视台在数字化时代的地位、作用和运作效率。2010年,欧洲理事会确定了对各公共广播、电视组织产生影响的四种结构性变化,包括数字化(数字化路线图)、观众和听众获取信息习惯的变化、政治和经济之间的压力、商业广告的竞争。

开放社会研究所(Open Society Institute)认为有三个原因导致欧洲公共广播电视行业的危机:一是公共广播电视仍按照过去的旧模式得以组织、运作和管理;二是私营传媒公司日趋激烈的竞争以及受众对付费内容的视听需求大幅下降;三是多国政府几乎更多地关注加强对公共广播、电视的审查,而不是创造条件和机制,让广播电台和电视台容易适应新的传媒环境。

具体说,今天的广播电台、电视台不同于20世纪的广播电台和电视台了,在将来甚至是不远的将来还会出现更大的差异。互联网和数字化技术的发展已经改变了广播和电视受众。广播电台和电视台决定听众和观众听什么、看什么、何时和如何收听和收看的时代已不复存在,该领域的受众如今扮演着主动控制和选择自己想要收听和收看的内容、时间以及频道等角色。受众在传统录音机、电视机遥控器上的手印正不断发生变化。不仅改变着收听和收看即选择广播、电视频道,受众目前在传输和接收信息的方式上也有变化,其中他们既是接收者,又是提供者,他们同新闻媒体以及彼此之间实现互动。互联网和数字技术的平台使得受众走进外部生动直观世界的方式发生深刻变化。对电视来说,那就是目前最大视频共享的社交网站Youtube在2005年的出现。迄今,共有10多亿用户,相当于世界总人口的七分之一,该视频共享的社交网站正带来新的信息和娱乐趋势,最为流行的Youtube频道吸引的观众甚至远多于多个大型电视频道的观众。Youtube完全能够打造网上的明星,与各电视频道相比毫不逊色。任何人都可以建立一个Youtube频道,并在把自己的产品推介给公众过程中取得成功,而无需传统电视这样庞大的系统。

上述现状使得许多研究学者认为互联网平台给广播和电视带来了挑战。报纸的读者以及广播电视的受众不增加且将减少,而互联网的听众、观众和读者在人数、信息量和收看收听时长上都会增长。电视观众用更多时间来观看在线视频,相当于传统视频的两倍。一些专家认为,向数字化转变有助于重新定位广播和电视的作用,这不仅造成困难和挑战,而且还带来许多新的重大机遇。广播电台和电视台是创新内容、使之更具吸引力的无法或缺的一部分。新的传媒技术有助于补充,而非取代旧事物,在公众提供的信息来源基础上创建内容,在技术发展迅速甚至多余,但具有专业性内容的制作和供应中存在相对匮乏状况的背景下将始终扮演重要角色。

英国《卫报》的分析师们认为,在数字时代中,各传统广播电台、电视台要充分了解观众和听众的爱好和行为特点以及传媒产品使用对象的多元化、观众和听众获取并“消费”传媒产品的动力和方式。互联网的发展以及多种传媒工具渠道登录方式的变化,迫使各传媒集团不得不就公众使用各种新传媒工具以及他们获取各广播电台、电视台播放内容并与之互动的方式进行更深入的了解和更仔细的研究。

伦敦大学的雷蒙德•库恩教授认为,数字化时代的公共媒体机构都要面临各种重大问题,特别是如何确保既履行自己的任务,又要体现作用并跟上新的潮流。其中,媒体机构要考虑的四大问题分别是政治性、资讯的可靠性、经费来源以及商业性,从而保持信心并确定新闻工作者在数字时代的资讯来源和必要技能、需要掌握的传媒工具以及多媒体传媒培训的必要性。

在广播领域,世界上听众的趋势不仅局限于过去传统的FM或AM传输的广播频道。2017年1月,挪威成为世界上首个正式取消通过FM传输广播信号的国家,而是面向实现全部转向数字技术。在挪威之后,预计世界多国将逐步试验并面向取消FM 传输并完全转向数字技术传输信号,声音质量将更好,实现广播和其他传媒类型的整合和配套化,播客能力以及运营成本远低于传统广播信号传输(在挪威的成本较之过去低7倍)。

挪威是我们共同研究的特殊例子。这一趋势将需要一段时间才能在全世界上爆发,并首先将集中于业已具备良好技术设施的发达新闻市场,上述数字技术在广播领域的优势是无法否认的。传统广播务必面向数字技术,采用数字技术以扩大信号覆盖范围、吸引更多与技术设备紧密联系的年轻受众群体、强化服务社会质量并减少运营成本。广播不仅局限于FM广播收听,而且还是网站和社交网络上的互动。此趋势下的发展也要求朝着多平台的方向开展,其中移动平台是优先方向,因为2016年各移动平台(智能手机、平板电脑)正式超过计算机成为全球互联网用户最大的互联网登录工具(51.3%的用户通过智能手机和平板电脑登录互联网,而计算机的只有48.7%)。

转换的显著成效

在数字技术爆发的时代,追求以技术进行新闻报道的工具和技能必须是为媒体带来成功的先决条件。当前技术的发展要求新闻媒体,包括广播、电视和报纸要实现强劲转变,以适应各种挑战并很好地满足读者的新需求。技术的影响在一定程度上使得做新闻的方式发生变化,特别是在每个公民现如今均可通过各种社交网站上十分流行的“公民新闻”形式成为自然的资讯、图片和视频报道者(甚至是优秀的)。官方媒体追求这种趋势并与其竞争并非易事,因为一家报社再怎么强大也无法同拥有数十万、百万甚至是数十亿用户参与互动的脸谱或推特等社交网络或某个网站展开竞争。

因此,大量投入技术的同时,对官方媒体来说,内容仍是具有生存意义的第一要务。世界一流报纸《纽约时报》的经验教训是采用数字技术(从纸媒转向网络媒体)但不参与登录量竞赛而集中于挖掘内容和出售那些新闻的典型例子。《纽约时报》的战略是提供足以让数百万人愿意付费阅读的各种新闻故事。得益于此战略,2016年,《纽约时报》数字版本的营收额达5亿美元,远高于其他任何大报纸加起来的营收总额。截至2017年1月,《纽约时报》共有注册关注数字版本的账户150多万个,较一年前增加50万。六年之前,在决定实施战略方向从报纸转向数字版本并集中于付费内容的时候,这一数字仅为零。这种转型是《纽约时报》“活还是死”的选择,因为那个时候,报纸带来的广告收入因互联网的竞争而不断锐减。实际显示,目前谷歌、脸谱等技术巨头占据了99%的在线广告收入或传媒营销成本。《纽约时报》的及时变化使之继续站稳脚跟,而且凭借目前推行的“内容第一”战略,该报提出了到2020年数字版本的营收额达到8亿美元的目标。

《纽约时报》和世界上其他一些大报纸的成功经验显示,报纸如果进行合适的调整,依然能够稳定存在:整合数字技术平台但集中挖掘资讯质量这一官方媒体的传统优势。这一点在广播电视领域也得到印证,典型的例子是美国有线电视新闻网CNN在脸谱上吸引了2500万人关注,于2014年推出的CNNGo应用不仅允许用户持续跟踪信息,而且还拓展到其他领域,如电子商务或服务业等。

总而言之,在当前数字技术爆发的时代,媒体、广播、电视要想继续存在就必须改变。这种改变包括管理方式的改变(国家以及各部委、地方等层面),在报社管理中采用技术,向各种媒体投入新技术平台,记者这一最后的环节也不例外。记者也要自我培养技术知识和技能,以便进行最有效的新闻报道;资讯、文章、图片要最大限度服务于报社的所有技术平台,包括报纸、网络媒体、电视所需视频和广播所需录音。但是要想表现出自己的特色并在社交媒体、公民新闻的竞争之下继续稳步发展,官方新闻、广播、电视还要更多发挥自己的优势即资讯质量。

传媒技术的发展为新闻媒体展望了新的方向即整合各种传媒工具。这是满足大众信息需求的客观发展趋势。技术和社交网站对新闻媒体和公众的冲击越来越大,这既是挑战,又是媒体乃至整个社会的巨大机遇。新闻报道快速但仍要确保准确性、科学性、人文性和高度社会责任感,充分彰显政治定力、专业能力和职业道德依然是记者等新闻工作者在任何时代的关键要求。在数字时代,媒体人要始终保持随时随地都能报道新闻的心态。新闻要始终新鲜、“热点”、灵敏、准确等因素要求记者们懂得探索公众关注的新颖、必要、有益和人文的素材。记者和编辑也要经常改变活动思维、方法和方式,不断创新,旨在打造更多富有吸引力,毫不无聊单调的好作品。在数字时代,公共新闻、广播、电视是应用在互联网及各种新媒体形式上实现宣传、教育、连接和分享信息、思想、感情等职能的重要工具。(完)
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文章来源:《共产主义》杂志2017年6月第896期


作者:越共中央委员、越南之声广播电台台长阮世纪副教授、博士